суббота, 19 ноября 2016 г.

Когда клиент становится постоянным?






















Постоянные клиенты - это основа бизнеса. Если постоянных клиентов достаточно - ваш бизнес всегда будет устойчивым, а усилий для его поддержания необходимо будет совершать в разы меньше, чем на первоначальном этапе. Именно постоянные клиенты способны сохранить ваш бизнес в кризис и в периоды сезонных спадов. Понимая ценность каждого постоянного клиента, необходимо разработать программу для их завоевания. В этом деле поможет знание правила момента, когда клиента можно считать постоянным.
Согласно исследованиям маркетологов покупатель, совершивший покупку в одном месте 4 раза, т.е. привыкший оставлять деньги именно в вашей студии, будет покупать у вас постоянно. 
Создайте подарочные сертификаты, предложите скидки, бонусы и специальные купоны, разработайте акции для клиентов с ограниченными сроками действия, чтобы стимулировать их сделать у вас покупку 4 раза. Покупка может быть даже незначительной - это не имеет значения. Важно, чтобы клиент привык покупать именно у вас. Пройдите с ним 4 круга и он станет вашим надолго.

четверг, 17 ноября 2016 г.

Попробовать, пощупать, примерить


Вовлечение клиента в процесс тестирования изделия ручной работы на порядок увеличивает ваши шансы на продажу. Предлагайте человеку взять изделие в руки, попробовать самому, примерить. Это может показаться преувеличением, однако за короткое время примерки покупатель успевает привязаться к изделию. На подсознательном уровне он уже ощущает себя владельцем этой вещи. Чем больше времени ваше изделие будет в руках клиента, тем выше вероятность продажи. К тому же очевидно, что если речь идёт об одежде и аксессуарах, то они всегда смотрятся лучше на фигуре, чем на столе или вешалке. Когда вещь примеряют, она часто преобразуется на глазах и покупатель оказывается в восторге, желая непременно её приобрести.
Не забывайте, что вовлечение - это целый процесс и после того, как покупатель взял изделие в руки, обратите его внимание на аналогичные модели, предоставив более широкий выбор. Когда перед человеком одно изделие, он задаёт себе вопрос "брать или не брать?", когда несколько - "какое выбрать?"
Работая с каждым отдельным клиентом добивайтесь, чтобы он брал покрутить вашу работу в руках. Будьте готовы к тому, что найдутся и те, кто откажется от вашего предложения. Относитесь к этому спокойно и помните, что в продажах, как и в жизни, нет чего-то только белого или только чёрного, а присутствуют все краски и оттенки. 

5 идей праздничного оформления стенда


Предновогодний период для большинства предпринимателей является самым прибыльным в году. В это время всегда много различных ярмарок, выставок, распродаж. Участие в них, как правило, многократно окупается, так как все без исключения ищут подарки для своих близких и друзей. Однако, чтобы выделиться среди пёстрого многообразия изделий ручной работы, стоит подумать над оригинальностью собственного стенда. Хочу предложить вам 5 идей, которые вы можете интерпретировать по-своему и, возможно, использовать в создании собственного оригинального стенда.

1. Фасад дома или магазинчика

Такое оформление гарантировано не останется не замеченным. Это поле для вашей фантазии. Вариантов стилистики стенда масса - как в плане композиции, цветовых решений, так и в использовании отдельных декоративных элементов. Сам стенд с изделиями может размещаться с оборотной стороны фасада, если он располагается в центре выставочного пространства, так и на прилавке за витриной.


среда, 16 ноября 2016 г.

Творческие цели

Цели определяют действия, а действия дают результат. Логично, что несоответствующие целям действия не дадут никакого результата, а может даже приведут к убыткам - вы можете вложить деньги в материалы, в выставку, в рекламу и остаться в минусе. Практика показывает, что часто именно так и происходит. Некоторое время назад я проводила опрос в группе HAND MADE бизнес среди рукодельниц на тему Ваш месячный заработок на рукоделии и оказалось, что подавляющее большинство не зарабатывает на своём творчестве и 100 долларов. Результаты опроса вы можете посмотреть тут. Общаясь с рукодельницами и выясняя причины такого бедственного положения, я поняла, что загвоздка в незнании того, какие цели (кроме общей фразы "хочу зарабатывать") можно перед собой поставить и какие действия позволят эти цели реализовать.
Чтобы внести ясность и всё упорядочить, предлагаю классифицировать творческие цели и обозначить действия по их достижению.



1. Самовыражение - остаёмся дома. 

Основная масса людей, пытающихся зарабатывать на рукоделии - это люди, пришедшие в бизнес из хобби. Они начинали с желания самовыражаться, творить. Они привыкли делать то, что им нравится, без оглядки на вкусы других людей, тенденции рынка и спрос. Это и понятно, ведь они творили для себя. Вот только когда цель поменялась и желание творить для себя сменилось на желанием зарабатывать (что предполагает необходимость  творить для других), фокус внимания не сместился на запросы потенциальных покупателей. Не удивительно, что результатов такая позиция не принесла. И не принесёт в будущем. Именно спрос рождает предложение, а не наоборот. Если ваша цель - самовыражение и только, скорее всего вам стоит отказаться от идеи заработка и продолжить творить в своё удовольствие, так как само по себе самовыражение денег не приносит.

воскресенье, 13 ноября 2016 г.

3 секрета высоких продаж ручной работы

Вы наверняка знаете таких мастеров, которые всегда имеют высокие продажи, причём их изделия не обязательно отличаются супер оригинальностью. С выставок они приезжают, как правило, с пустыми сумками. Клиенты же выстраиваются в очередь, чтобы заказать работу мастера. В чём же секрет? Есть несколько тактик, помогающих продавать больше среднестатистических показателей.


1. Обязательное наличие ходовых изделий

Иногда складывается впечатление, что качество и превосходное мастерство - несомненный козырь в мире ручной работы и они перевешивают все другие аргументы. Однако, к сожалению для многих, это далеко не так. Функциональность, созвучность современным тенденциям, новизна, возможность изделия исполнять роль подарка - всё это мощные и убедительные преимущества, способствующие продажам. Постарайтесь задействовать как можно больше практичных качеств в своих изделиях и вы увидите, что дело пойдёт куда лучше. 

четверг, 7 июля 2016 г.

Как сделать хорошие фото для Инстаграм

Делать красивые фотографии для Инстаграм можно с помощью обычного телефона. Это просто и не требует профессиональной подготовки. Однако кое-какие нюансы следует знать, чтобы снимки получались отличными.

1. Дневной свет

Хорошее естественное освещение является наиболее важным критерием для получения хорошей фотографии в Инстаграм. В то время как искусственное освещение часто отбрасывает тени и тусклый, желтоватый свет, при естественном освещении всё выглядит гармоничным. Если вы снимаете в помещении, то наиболее оптимальной точкой для съемки будет пространство у окна.
Ещё один совет касаемо съемки в помещении - это использование отражателя света. В его роли могут выступать белый ватман, белая ткань или самодельные картонные панели, обёрнутые фольгой. Такие приспособления помогут устранить некрасивые тени на фотографиях.

воскресенье, 19 июня 2016 г.

9 вопросов, которые помогут вам определить личный бренд

Бренд мастера - это не только его изделия, но и его личность. Какую же сторону личности показывать общественности? Что из вашей жизни вплести в бренд? Определить это вам помогут следующие вопросы:

1. Кем вы восхищаетесь? Это могут быть представители разных отраслей, периодов времени, поколений. Какие черты характера, какие стороны личности привлекают вас в этих людях.

2. Каковы ваши цели?

3. Что вами движет? Что вы хотите сказать этому миру?

среда, 8 июня 2016 г.

Обличие творческого кризиса

     Раньше у меня никогда не было творческих кризисов. Я думала, что они связаны с отсутствием новых идей и страхом чистого листа. У меня же в голове всегда были сотни идей и проблема заключалась лишь в недостатке времени для их реализации. Однако последние две-три недели меня впервые накрыл тот самый пресловутый творческий кризис. Оказалось, что он имеет разные обличья. Вполне возможно, недостаток идей - одно из них. Но больше творческий кризис похож на депрессию, спровоцировать которую могут разные факторы. 

     В моём случае это был набор нескольких причин, и, прежде всего, отсутствие отдыха. Я знаю, что перенапряжение и излишний трудоголизм может привести к перегоранию. Когда ты зацикливаешься на чём-то, не отдыхаешь, работаешь на пределе, в какой-то момент организм начинает протестовать и блокирует твою способность к работе. Как во время пробки на дороге, мысли собираются в кучу и сознание блокирует их упорядоченное движение. Очень велика вероятность, что после такого опыта вы перегорите и больше не сможете найти силы для того, чтобы продолжать свои творческие проекты. Мне тоже захотелось забросить свой старый проект и появились мысли заняться чем-то совсем новым - это как стремление глотнуть свежего воздуха. Я подумала: а не перегорела ли я? 

четверг, 12 мая 2016 г.

Автопостинг для ваших соцсетей


     Поддержание интереса аудитории в соцсетях отнимает много сил у любой рукодельницы. Приходится ломать голову над тем, каким будет очередной пост. Многие ограничиваются выкладыванием фотографий собственных работ. Однако когда группа превращается в сугубо рекламное сообщество, интерес аудитории к ней резко падает. Только 30% прямой рекламы воспринимается участниками лояльно. Остальные посты должны носить информативный и развлекательный характер. Если вы загружены выполнением заказов, тратить много времени на поиск такого количества материала для своих групп становится невозможным. Но выход есть - автопостинг сервиса smmbox.com.

     Smmbox.com в разы экономит время для работы с соцсетями. С его помощью всего за день можно запланировать публикацию постов на месяц вперёд!

   1. Главной фишкой сервиса является то, что с его помощью вы можете нажатием одной клавиши опубликовать у себя в группе контент с любой другой группы или сайта. И это не будет репостом со ссылкой на первоисточник. Новость опубликуется от имени вашего сообщества. Просто найдите нужную информацию и опубликуйте её у себя в группе.

суббота, 7 мая 2016 г.

5 ошибок в Instagram

     Ведение профиля в Instagram - это тоже творчество. И можно было бы сказать, что раз это творчество, значит нет никаких ограничивающих правил. С одной стороны это так, а с другой не совсем. Если вы чувствуете, что своим креативом не можете поразить и привлечь аудиторию, стоит воспользоваться некоторыми подсказками, помогающими подружиться с подписчиками. Начать стоит, как всегда, с работы над ошибками. Сегодня обсудим наиболее распространённые. 

воскресенье, 1 мая 2016 г.

Домашняя фотостудия из подручных средств


     Все твердят о том, что для успешных продаж изделий ручной работы нужны очень качественные фотографии. При этом не многие знают, что качество снимков зависит не только от класса техники, но и во многом от освещения и последующей обработки в графическом редакторе. Если вы когда-то имели дело с профессиональными фотографами (хотя бы на собственной свадьбе), то знаете, что даже при наличии профессиональной техники, они никогда не отдают фотографии заказчику, не обработав их в редакторе. Благодаря тому, что освещение и редактура (и, конечно же, умение самого фотографа) играют столь значимую роль, мы можем работать даже с техникой не очень высокого класса и создавать качественные фотографии рукодельных работ. Имеет смысл делать на это упор. А чтобы облегчить вам задачу и помочь вам сэкономить, я решила поискать в интернете мастер-классы по созданию домашней фотостудии из подручных материалов. Вот, что я нашла на одном из заграничных сайтов:

пятница, 29 апреля 2016 г.

9 идеи организации рукодельной мастерской

     Почему многим творческим людям сложно организовать свой рукодельный уголок? Скорее всего из-за того, что в нём есть миллион мелких предметов и инструментов, рассортировать которые достаточно сложно. А как мы знаем, вещь, не имеющая своего места, так или иначе будет блуждать по помещению, пытаясь приткнуться то туда, то сюда. Чтобы решить эту проблему стоит призвать на помощь органайзеры и специальные приспособления, которые можно как купить, так и сделать самостоятельно.
     Предлагаю несколько идей по организации вашего рабочего пространства. Возможно, что-то вы возьмёте на заметку ;)

вторник, 26 апреля 2016 г.

3 главные ошибки нейминга



     Сегодня я наткнулась на рекламу площадки ручной работы и решила срочно написать пост об ошибках нейминга. Да простят меня владельцы этой площадки за то, что я взяла их макет в качестве примера, но, по-моему, они перестарались с оригинальностью. При упоминании названия, изображённого на картинке, возникают неприличные ассоциации ругательного характера. Воображение начинает играть с буквами, заменяя "я" на "ю", да и без замены эффект примерно тот же - название режет слух. Возможно, не все обратят на это внимание, но на часть аудитории оно окажет довольно неприятное впечатление. 

     Итак, если вы решаете не называть бренд своим именем, то избегайте следующих ошибок нейминга:

понедельник, 25 апреля 2016 г.

Аудит бренда. Часть 2

      Продолжаем аудит бренда, который мы начали в части 1.

     5. Интернет-ресурсы
   Каждый элемент вашей интернет деятельности нужно рассматривать через призму трёх ключевых слов, которые вы выбрали для своего бренда. (о них я писала в первой первой части статьи). Пройдитесь по каждому пункту и проанализируйте, насколько они соответствуют образу вашего бренда.

  • Ваша главная страница (или любого из ресурсов). Заходя на неё, сразу ли понятно чем вы занимаетесь? Лаконична ли она? Способна ли она мгновенно сформировать первое впечатление о вас, как о личности?
  • Информация о вас. Есть ли чёткое объяснение того, кто вы, чем занимаетесь и что планируете делать в будущем для ваших клиентов/учеников/подписчиков?
  • Ваша фотография. Является ли она профессиональной? О чём говорит ваше выражение лица? Вызывает ли ваше фото расположение?
  • Легко ли ориентироваться на вашей странице/группе/сайте? Указываете ли вы на каждом из своих ресурсов ссылки на соцсети? Просто ли их увидеть?

пятница, 22 апреля 2016 г.

Аудит бренда. Часть 1

     Брендинг - очень важная часть развития творческого бизнеса. Убедиться в том, что созданный вами бренд на 100% передаёт идею изделий и концепцию бизнеса, можно проведя аудит бренда. Предлагаю вам сделать это, воспользовавшись представленным ниже списком.

     1. Описание бренда. Что бы вы хотели, чтобы люди чувствовали, когда слышали о вашем бренде? - Веселье? Расслабленность? Нежность? Страсть? Комфорт? Надёжность?
     Подберите три ключевые слова-ассоциации, характеризующие ваш бренд - они станут фильтром, при дальнейшей работы.

четверг, 21 апреля 2016 г.

Игра с бумагой

     Один из путей создания чего-то нового и оригинального - это эксперимент. Экспериментировать можно с любым попавшимся предметом, материалом, фактурой. Предлагаю на этой неделе поэкспериментировать с бумагой. Складывайте её гармошкой, веером, фигурками. Познакомьтесь с искусством оригами. Творчество - это всегда поиск и открытия. Стройте формы, повторяя получившиеся бумажные конструкции. Отпустите свою фантазию, пусть она проявит себя в полной мере на страницах вашего скетчбука.
     Ну а чтобы вам было веселее упражняться, предлагаю посмотреть подборку некоторых работ, вдохновлённых бумажными изгибами.



среда, 20 апреля 2016 г.

ТОП-10 приёмов, увеличивающих онлайн-продажи


     При создании эффективного сайта, любая мелочь, вроде цвета кнопки "Купить" или наличия контактов на видном месте, может повлиять на уровень продаж. Чтобы ваши продажи были неизменно высокими, воспользуйтесь списком "ТОП-10 приёмов, увеличивающих онлайн-продажи".


     1. Подписная форма

     Форму очень просто встроить на главную страницу сайта, собирая с её помощью базу потенциальных клиентов. Автоматически рассылая подписчикам письма с полезной информацией, а также с новостями и предложениями, вы будете иметь постоянные продажи, так как аудитория из подписной базы является самой лояльной. Создать подписную форму для информационной рассылки помогут рассылочные сервисы, например justclick.ru.

суббота, 16 апреля 2016 г.

Вставляем мозги и убираем страхи


     У творческих людей, особенно тех, кто не учился на "творца" и начинал просто с хобби, наблюдаются постоянные сомнения по поводу серьёзности своего занятия: "Стоит ли продолжать?", "Есть ли в этом какая-то перспектива?"

     Однозначно, основательно заниматься чем-либо человек может только в том случае, если он получает от этого отдачу в виде признания и денег. Если результата нет год-два-три, рано или поздно энтузиазм уйдёт, а с ним и желание что-то делать. Результат действительно имеет большое значение. Поэтому когда мы планируем заняться хэндмейд бизнесом и зарабатывать на своём творчестве, очень важно собраться и приложить все усилия для достижения результата. Это уже не расслабленное хобби - это настоящая работа. 
     Да, риск действительно есть и было бы лукавством говорить, что как только вы займётесь творчеством, ваша жизнь станет сахарной. Но точно такие же риски и трудности есть в "обычных" профессиях. Можно долго сомневаться, бояться и упустить что-то важное. А можно попробовать предпринять какие-то действия. Энни Диллар отлично сказала об этом:


     "Если вам нужен год, чтобы написать книгу, возьмите его, иначе год возьмёт вас за волосы и потащит к могиле. Есть разные способы жить. Надо выбирать. Можно наводить порядок в доме, а когда святой Пётр спросит, что вы сделали в жизни, вы ответите: "Я отлично убрала дом и сама делала тефтельки"".


     Мне очень нравятся такие хлёсткие высказывания. Они как будто бьют нас по щекам, приводя в чувство. Они напоминают, что наше время бесценно и когда-то оно закончится. Это значит, что его стоит тратить только на то, что действительно важно для вас. Ради этого стоит рисковать. Бездействуя, вы можете потерять гораздо больше.


     P.S.: Ещё несколько ободряющих слов и советов вы найдёте в моём новом видео Риски и творческие эксперименты. Приглашаю к просмотру!




вторник, 12 апреля 2016 г.

Возможность для каждого

     Вот уже более 4-х лет я работаю дома. Это была моя давняя мечта и она осуществилась. Я до сих пор кайфую от этого. Здорово осознавать, что ты никому ничего не должен, не привязан к какому-то месту, имеешь полную свободу перемещения. Ты полностью распоряжаешься своей жизнью и ни у кого не просишь на это разрешения. Это супер! Это и есть жизнь!

     Можно сказать, что сегодня это может легко сделать каждый. По крайней мере такая возможность есть у КАЖДОГО желающего. Всё это стало доступным благодаря Интернету! Он уже освободил тысячи людей и готов помочь ещё неограниченному количеству свободолюбивцев. Правда нужно запастись терпением, потому что вначале любого дела нужно вкладывать много сил и труда - сначала сеять и только через время собирать урожай. Так во всём. Только нетерпеливые люди, не понимающие этого жизненного закона, не ухаживают за своими "саженцами" и бросают всё на пол пути. Конечно, нужно учиться действовать грамотно - одного упорства будет недостаточно. Иначе можно уйти в неправильном направлении и там заблудиться.

     Я хочу, чтобы вы не останавливались. Поверьте, для этого не обязательно идти на какие-то жертвы, терпеть лишения и разрывать отношения с окружающими. Можно кайфовать от процесса. Вы можете начать прямо сейчас, параллельно своей основной работе. Многие хотят всё и сразу, однако волшебной таблетки не существует. Но в этом-то и вся прелесть - это даёт шанс всем, а не лишь избранным.  Всем - и вам тоже!

Моё рабочее место на балконе



суббота, 12 марта 2016 г.

Многоярусная выкладка

  Я уже писала в своей группе во ВКонтакте "HAND MADE бизнес" о том, что многоярусность - это прекрасный работающий приём в оформлении выставочного стенда для ярмарки ручной работы. Преимущества такого типа мерчандайзинга в следующем:

     1. Выкладка привлекает внимание.

     2. Позволяет сгруппировать различные категории изделий. 

     3. Помогает посетителям быстро сориентироваться в ассортименте и найти то, что необходимо.

     4. Экономит пространство и позволяет разместить на маленькой площади большее количество изделий.

     5. Даёт возможность использовать не только площадь выставочного стола, но и пространство на полу, соорудив специальные стенды-подставки из ящиков и коробок.

     Для наглядности делюсь удачными примерами, найденными мной на просторах интернета.

Бизнес по-умному

     Когда у рукодельницы появляется идея создать собственный хэндмейд бизнес, в большинстве случаев всё сводится к тому, что она начинает работать больше и больше. Стараясь создать больше изделий, увеличить количество рабочих часов, больше усилий потратить на продвижение и выполнить ещё сто и одну задачу, мастерица загоняет себя в ловушку. Такие рукодельницы либо имеют очень маленькую прибыль, либо не имеют её вообще. Другими словами, они никак не могут выпрыгнуть из беличьего колеса, а всё потому что в голове сидит стереотип: чтобы заработать больше нужно увеличить объём работы
     Наверное, это не справедливо, но увеличение личной производительности не приводит к серьёзному скачку прибыли. Так как в сутках всего 24 часа, очень быстро достигается "потолок", через который никак не перепрыгнуть. Поэтому стоит перестать циклиться на количестве и начать думать о качестве - работать умнее, а не больше. Стоит находиться в постоянном поиске того, что поможет лучше организовать бизнес, получать более высокий результат меньшими усилиями. Это будет менять ваше мышление кардинальным образом. Начать этот процесс вы можете с пяти пунктов, которые я для вас подготовила. 

воскресенье, 6 марта 2016 г.

Как всё успевать?

     Неделю назад моей дочке исполнился годик и я решила подвести некий итог своей успеваемости. В отличие от мамочек, уходящих в декретный отпуск, мне не предоставилась такая возможность и весь прошлый год я работала в том же режиме, что и до рождения ребёнка. Это было тяжело, но оказалось посильно. Какие вещи помогли мне всё успевать и справиться с нехваткой времени, смотрите в моём новом видео.




P.S.: не забывайте заходить на мой видео-канал, так как в блоге я лишь периодически делаю анонсы. Подписывайтесь на канал, чтобы не пропустить новые видео! 


Как избавиться от привычки подражать другим мастерам?

     Когда мы ищем идею для новой работы, бывает, стремимся найти нечто, что понравится другим, за что нас похвалят и скажут, что работа действительно стоящая. Особенно рьяно к этому призывают книги по маркетингу, утверждающие что всё завязано на потребностях покупателей и именно на их вкусы стоит ориентироваться. Это верно для традиционного бизнеса, но противоречит сути творчества. Это как раз тот самый путь, который ведёт мастера к ступору, пресловутому творческому кризису, боязни "чистого листа" - страху не угодить кому-то. Это путь, который толкает многих к копированию чужих работ, особенно работ успешных мастеров, ведь их изделия уже нравятся людям. Так, медленно, но верно хэндмейд рынок превращается в пространство похожих вещей.

среда, 17 февраля 2016 г.

Что значит быть брендом?

 
   Раскрутка имени мастера основывается на пиаре, где важна личность и харизма. Если вы чувствуете себя скромной рукодельницей и даже не представляете как стать привлекательной для потенциальных покупателей и поклонников, воспользуйтесь списком основных принципов создания личного бренда.

     1. Будьте симпатичной и приятной

  Современная агрессивная среда толкает людей к поиску чего-то светлого. Всевозможные мимишности имеют огромный успех у вполне взрослых людей. Приятные, улыбчивые, открытые люди гораздо быстрее завоёвывают расположение публики, чем те, кто находится постоянно "в образе". Помните об этом и используйте для своего продвижения фотографии, где вы улыбаетесь, излучаете доброту и выглядите счастливой.

понедельник, 15 февраля 2016 г.

Хотите продавать - продавайте!

     Порой рукодельницы придумывают неожиданные причины, чтобы оттянуть момент продажи, хотя сами убеждены, что хотят превратить своё хобби в бизнес. Так, например, недавно я опубликовала видео Почему нужно указывать цену на своём канале Творчество и бизнес. В ответ на него мне пришло сообщение от одной рукодельницы, которая объясняла отсутствие у себя ценников опасением, что цены на изделия увидят те, кому их дарят. Это, по её мнению, не очень хорошо с этической точки зрения.

     Данная ситуация - наглядный пример того, как личные суждения могут противоречить правилам построения бизнеса и мешать его росту. Внутренний голос - это важный советчик, но только в тех случаях, когда вы разбираетесь в теме. Не стоит руководствоваться эмоциями там, где есть отработанные годами алгоритмы.

среда, 10 февраля 2016 г.

Как стать уверенным в себе

     Если вы не уверены в себе, боитесь критики окружающих и сомневаетесь в своих работах, нужно срочно начинать работать над своей самооценкой.
     Предлагаю простое упражнение, которое, ни много ни мало, перевернёт ваше сознание. Не думайте, что для этого понадобиться делать что-то сложное. Упражнение доступно каждому и на его выполнение понадобиться всего 10-15 минут в день. Заинтриговала? Тогда смотрите видео.



понедельник, 8 февраля 2016 г.

Почему нужно указывать цену?

     Просматривая изделия ручной работы в различных пабликах и на сайтах, я часто наблюдаю отсутствие цены под фотографиями. Странно, почему, желая продать свои работы, мастера не считают важным озвучивать цены на них, ведь так они теряют клиентов. Об основных причинах, приводящих к снижению продаж я рассказываю в новом видео на своём YouTube канале. 




     Хочу отметить, что даже если потенциальный покупатель обратится к мастеру и спросит цену на изделие, это не даст ему полного представления об ассортименте, в котором всегда присутствуют как более дорогие, так и более бюджетные варианты. Услышав цену на одно изделие и посчитав его дорогим для себя, клиент ретируется. При этом более подходящие бюджетные варианты он не в состоянии обнаружить, так как максимум, на что его хватит - узнать цену ещё на одно-два изделия. По сути, процесс продаж принимает форму игры в рулетку. Подумайте, действительно ли вы хотите в вопросах развития бизнеса полагаться на волю случая.

вторник, 2 февраля 2016 г.

Будут ли хорошие продажи? Как заранее определить?

    Не уверены, что ваши изделия ручной работы будут пользоваться спросом? Мечтаете открыть мастерскую, но сомневаетесь в верности выбранной ниши? Тогда протестируйте своё творческое направление, выяснив имеет ли оно шансы стать успешным. Это можно сделать несколькими способами:

        1. Проверьте статистику

     Современный человек прежде чем что-то купить, как правило, присматривает информацию в интернете. Он заходит в одну из популярных поисковых систем и вводит свой запрос. Имея доступ к отчётам по подобным поисковым запросам, легко понять насколько востребованы те или иные вещи. Можно узнать, что реально нужно покупателям и, соответственно, насколько ваша продукция отвечает спросу. Абсолютно бесплатно такую информацию предоставляют

четверг, 28 января 2016 г.

Долгие прогулки

     Творческие люди, как существа с тонкой душевной организацией, часто сталкиваются с кризисами и внутренними переживаниями. Негативные эмоции бывают столь сильны, что они мешают наслаждаться творческим процессом и даже ставят невидимый барьер, запрещающий заниматься любимым делом. Беспокойство, страх, сомнения, неуверенность, жалость к себе - всё это разрушает планы и мечты творческого человека. А между тем, окружающая среда не столь агрессивна, как может показаться. Многие проблемы надуманы и раздуты богатой фантазией мастера. Так или иначе, разобраться с внешними и внутренними проблемами, раскрыть свою уникальность и творческий потенциал может каждый. Весь инструментарий в виде стратегий, техник, упражнений для этого уже имеется. Стоит только взять и начать работать над собой. Ну а в качестве руководства по принятию своих талантов прекрасно подойдёт новая книга Джулии Кэмерон "Долгие прогулки". Книга состоит из 12 глав, призванных в течение 12 недель раскрыть в вас уверенность, оригинальность, чувство перспективы, авантюризма, умение защищать личные границы, гордиться собой, быть гибким и другие грани вашей уникальной творческой натуры.

воскресенье, 24 января 2016 г.

Развиваем чувство цвета

     Умение работать с цветом - важный навык для каждого мастера, дизайнера, художника. Это не просто подбор удачных цветовых комбинаций - это умение чувствовать цвет, выражать себя через него, создавать личную цветовую палитру, характерную для собственного стиля в творчестве. Чтобы развить в себе чувство цвета, необходимо над этим работать. Помочь могут следующие несколько упражнений:





















пятница, 22 января 2016 г.

В поисках чудес


     Мы часто не уверены в своих силах. Особенно остро это чувствуется при столкновении с внешней реальностью. Подчас она ведёт себя очень агрессивно и нам не хочется открываться перед ней, показывать своё "я". Мы пытаемся искать нечто, что уже придумано другими - следовать, подражать, копировать, черпать идеи из чужих успешных работ. Но настоящее чудо творческой мысли не нужно искать извне - оно всегда рядом. Оно внутри нас. Источники творческой энергии и жизненной силы в нашей душе, переживаниях, опыте, личных впечатлениях и открытиях. Наша задача - научиться ценить всё это - ценить себя. Мы, наша реальность и есть то самое настоящее чудо.

вторник, 19 января 2016 г.

Тренажёр для фантазии

     Поиск - привычное состояние для творческого человека. И это не какой-то абстрактный, а вполне осязаемый процесс. Как следопыт, для успешного обнаружения цели тренирует своё обоняние, зрение, слух, умение концентрироваться, изучает окружающую среду, так и творческий человек тренирует для поиска идей своё воображение. Для этого существует огромный арсенал тренажёров. В статье "Новые идеи - где их брать?" уже был обозначен один из основных стимуляторов креативности. Сейчас хочу представить вам ещё одно очень простое, но эффективное упражнение.

воскресенье, 17 января 2016 г.

Основные ошибки, убивающие хэндмейд бизнес. Часть 2


     В первой части статьи "Основные ошибки, убивающие хэндмейд бизнес" мы уже разобрали 6 пунктов чёрного списка мастера. Предлагаю его закончить. Если у вас будут дополнительные пункты ко всему вышеперечисленному, поделитесь ими в комментариях.


     7. Отсутствие сайта



     Многие рукодельницы предпочитают продавать изделия через соцсети, полагая, что сайт им не нужен. Однако, в отличие от пабликов, сайт работает как продавец - 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Он может принимать платежи от покупателей автоматически. Он сокращает путь к приобретению ваших изделий, так как делает весь процесс легче и удобнее. К тому же, встроенные плагины, рекомендуют дополнительные продукты к тем, что клиент уже отложил в корзину - это увеличивает средний чек с продажи.

суббота, 16 января 2016 г.

Основные ошибки, убивающих хэндмейд бизнес. Часть 1


     Рукодельницы, у которых не получается наладить продажи изделий ручной работы, совершают одни и те же ошибки. К счастью, их легко исправить. Однако не стоит с этим затягивать, потому что каждая из совершённых ошибок опасна для вашего бизнеса. Итак, если у вас проблемы с продажами, пройдитесь по списку основных ошибок:

     1. Создание изделий невысокого качества


     Рукодельницы, как правило, начинают увлекаться хэндмейдом, как хобби. Они делают что-то для дома, создают необычные подарки для друзей. Когда друзья начинают их хвалить и говорить, что подобные вещи можно смело продавать, рукодельницы вдохновляются этой идеей и действительно начинаю пытаться продавать свои творения. При этом они забывают о существовании огромного количества мастеров, создающих безупречные по качеству работы, не исследуют рынок, не анализируют качество востребованных на рынке изделий. А между тем, стоит тянуться к их уровню, работая над своей техникой. Никто не будет покупать изделие, которое выглядит кустарно. Поэтому первым делом при отсутствии продаж обратите внимание на то, как выглядят ваши изделия, могут ли они по качеству конкурировать с изделиями других мастеров. Проводить оценку стоит по трём направлениям: качеству материалов, качеству исполнения и по художественному замыслу изделия.

пятница, 15 января 2016 г.

Низкая или высокая цена — что выбрать?


     Если вы задаётесь вопросом, какую ценовую политику избрать для продажи своих изделий ручной работы, первое на что вам нужно опереться  это на вашу позицию в отношении тиражирования.

     Например, если вы ориентированы на создание изделий в единственном экземпляре и принципиально не делаете повторы, если вам нравиться воплощать в изделиях всё новые и новые идеи, то

Фишки в оформлении выставочного стенда


     Сегодня на просторах интернета нашла снимок стенда с выставки ручной работы. Не сумела выяснить чей именно это стенд, однако решила с вами поделиться фотографией, так как она очень интересна с точки зрения эффективности выкладки. Видно, что это не просто спонтанное оформление, а продуманный мерчандайзинг. Возможно, какие-то фишки в оформлении данного стенда вам пригодятся и вы заберёте их в свою копилку.

среда, 13 января 2016 г.

Позвольте себе быть


     Когда мы произносим слово "творчество", у окружающих возникает множество предубеждений, появляются условности, рамки. Это, к слову сказать, касается не только обывателей, но и самих представителей изящных профессий. В связи с этим хочется привести небольшой отрывок из книги "Долгие прогулки" Джулии Кэмерон, которую я сейчас читаю. Надеюсь, эти строки помогут кому-то взглянуть по-новому на своё творчество и освободиться от стереотипов.

суббота, 9 января 2016 г.

Новые идеи — где их брать?

     Примеры мастеров, сумевших заработать и даже разбогатеть на своём творчестве, говорят о том, что для успеха необходимо предложить миру что-то новое: новую идею, новый стиль, новую технику, новую интерпретацию чего-то привычного. Может показаться, что всё уже давным-давно придумано до нас. Однако, это не так. Творчество не имеет границ и, в подтверждение этого, периодически появляются люди, удивляющие нас своими находками.


Реалистичные цветы из полимерной глины Казуко Мияй



















среда, 6 января 2016 г.

Концепция хэндмейд марки


     Концепцию торговой марки принято разрабатывать прежде, чем запускать готовые изделия в продажу. Это связано с тем, что каждая успешная марка имеет свой определённый стиль, тематику, цветовые решения, ассоциативные образы и качественные характеристики. Всё это отражается в самих изделиях, поэтому они не могут существовать отдельно от общей концепции. 
     Как показывает практика, на старте мало кто из мастеров думает о концепции и стратегии. Всё происходит спонтанно: первые пробы и творческие успехи, первые случайные продажи, сарафанное радио, первые постоянные клиенты и мысли о том, что из всего этого может получиться что-то серьёзное. Поэтому работать над концепцией торговой марки берутся не столько новички, сколько уже работающие, активно развивающиеся мастера. Как бы то ни было, чем раньше вы приступите к данному процессу, тем лучше.

вторник, 5 января 2016 г.

Идеи держателей для визиток

     Работа на выставке заключается не только в продажах непосредственно на месте, но и в налаживании контактов для приёма заказов после мероприятия. Большую помощь в этом деле оказывают визитки, которые нужно достойно представить на выставочном стенде. Предлагаю подборку идей держателей для визиток. С их помощью можно интересно и привлекательно расставить визитки на столе, чтобы посетители их заметили и захотели взять с собой.


Весёлый держатель из конфет