Тренажёр для фантазии

     Поиск - привычное состояние для творческого человека. И это не какой-то абстрактный, а вполне осязаемый процесс. Как следопыт, для успешного обнаружения цели тренирует своё обоняние, зрение, слух, умение концентрироваться, изучает окружающую среду, так и творческий человек тренирует для поиска идей своё воображение. Для этого существует огромный арсенал тренажёров. В статье "Новые идеи - где их брать?" уже был обозначен один из основных стимуляторов креативности. Сейчас хочу представить вам ещё одно очень простое, но эффективное упражнение.

Основные ошибки, убивающие хэндмейд бизнес. Часть 2

     В первой части статьи "Основные ошибки, убивающие хэндмейд бизнес" мы уже разобрали 6 пунктов чёрного списка мастера. Предлагаю его закончить. Если у вас будут дополнительные пункты ко всему вышеперечисленному, поделитесь ими в комментариях.

     7. Отсутствие сайта

     Многие рукодельницы предпочитают продавать изделия через соцсети, полагая, что сайт им не нужен. Однако, в отличие от пабликов, сайт работает как продавец - 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Он может принимать платежи от покупателей автоматически. Он сокращает путь к приобретению ваших изделий, так как делает весь процесс легче и удобнее. К тому же, встроенные плагины, рекомендуют дополнительные продукты к тем, что клиент уже отложил в корзину - это увеличивает средний чек с продажи.

Основные ошибки, убивающих хэндмейд бизнес. Часть 1

     Рукодельницы, у которых не получается наладить продажи изделий ручной работы, совершают одни и те же ошибки. К счастью, их легко исправить. Однако не стоит с этим затягивать, потому что каждая из совершённых ошибок опасна для вашего бизнеса. Итак, если у вас проблемы с продажами, пройдитесь по списку основных ошибок:

     1. Создание изделий невысокого качества

     Рукодельницы, как правило, начинают увлекаться хэндмейдом, как хобби. Они делают что-то для дома, создают необычные подарки для друзей. Когда друзья начинают их хвалить и говорить, что подобные вещи можно смело продавать, рукодельницы вдохновляются этой идеей и действительно начинаю пытаться продавать свои творения. При этом они забывают о существовании огромного количества мастеров, создающих безупречные по качеству работы, не исследуют рынок, не анализируют качество востребованных на рынке изделий. А между тем, стоит тянуться к их уровню, работая над своей техникой. Никто не будет покупать изделие, которое выглядит кустарно. Поэтому первым делом при отсутствии продаж обратите внимание на то, как выглядят ваши изделия, могут ли они по качеству конкурировать с изделиями других мастеров. Проводить оценку стоит по трём направлениям: качеству материалов, качеству исполнения и по художественному замыслу изделия.

Низкая или высокая цена — что выбрать?

     Если вы задаётесь вопросом, какую ценовую политику избрать для продажи своих изделий ручной работы, первое на что вам нужно опереться — это на вашу позицию в отношении тиражирования.

     Например, если вы ориентированы на создание изделий в единственном экземпляре и принципиально не делаете повторы, если вам нравиться воплощать в изделиях всё новые и новые идеи, то

Фишки в оформлении выставочного стенда

     Сегодня на просторах интернета нашла снимок стенда с выставки ручной работы. Не сумела выяснить чей именно это стенд, однако решила с вами поделиться фотографией, так как она очень интересна с точки зрения эффективности выкладки. Видно, что это не просто спонтанное оформление, а продуманный мерчандайзинг. Возможно, какие-то фишки в оформлении данного стенда вам пригодятся и вы заберёте их в свою копилку.

Позвольте себе быть

     Когда мы произносим слово "творчество", у окружающих возникает множество предубеждений, появляются условности, рамки. Это, к слову сказать, касается не только обывателей, но и самих представителей изящных профессий. В связи с этим хочется привести небольшой отрывок из книги "Долгие прогулки" Джулии Кэмерон, которую я сейчас читаю. Надеюсь, эти строки помогут кому-то взглянуть по-новому на своё творчество и освободиться от стереотипов.

Новые идеи — где их брать?

     Примеры мастеров, сумевших заработать и даже разбогатеть на своём творчестве, говорят о том, что для успеха необходимо предложить миру что-то новое: новую идею, новый стиль, новую технику, новую интерпретацию чего-то привычного. Может показаться, что всё уже давным-давно придумано до нас. Однако, это не так. Творчество не имеет границ и, в подтверждение этого, периодически появляются люди, удивляющие нас своими находками.

Реалистичные цветы из полимерной глины Казуко Мияй

Концепция хэндмейд марки

     Концепцию торговой марки принято разрабатывать прежде, чем запускать готовые изделия в продажу. Это связано с тем, что каждая успешная марка имеет свой определённый стиль, тематику, цветовые решения, ассоциативные образы и качественные характеристики. Всё это отражается в самих изделиях, поэтому они не могут существовать отдельно от общей концепции. 

     Как показывает практика, на старте мало кто из мастеров думает о концепции и стратегии. Всё происходит спонтанно: первые пробы и творческие успехи, первые случайные продажи, сарафанное радио, первые постоянные клиенты и мысли о том, что из всего этого может получиться что-то серьёзное. Поэтому работать над концепцией торговой марки берутся не столько новички, сколько уже работающие, активно развивающиеся мастера. Как бы то ни было, чем раньше вы приступите к данному процессу, тем лучше.

Идеи держателей для визиток

     Работа на выставке заключается не только в продажах непосредственно на месте, но и в налаживании контактов для приёма заказов после мероприятия. Большую помощь в этом деле оказывают визитки, которые нужно достойно представить на выставочном стенде. Предлагаю подборку идей держателей для визиток. С их помощью можно интересно и привлекательно расставить визитки на столе, чтобы посетители их заметили и захотели взять с собой.

Весёлый держатель из конфет

Варианты упаковки для ручной работы

     Принцип "встречают по одёжке" работает не только с людьми, но и с изделиями ручной работы. Помню в советские времена распространённой упаковкой была грубая серая бумага, в которую заворачивали всё — от колбасы до одежды. Те времена ушли в небытие. Сегодня упаковка стала важным элементом оформления, дополнительным приятным бонусом к покупке и возможностью произвести хорошее впечатления на покупателя. Красивую, функциональную упаковку часто сохраняют и используют в дальнейшем. Это значит, что разработка упаковки — очень важный и ответственный момент. 

      Какую упаковку выбрать?

Нужен ли мастеру бренд?

     Интересно, что добрая половина рукодельниц считает, что им не нужно создавать свой бренд. Причина — у большинства мастеров единичные работы, а бренд нужен при массовом производстве. 

     Я объясняю наличие подобных убеждений тем, что специалисты дают слишком запутанные определения понятию бренда. Если их упростить и выделить главное, то бренд для мастера ручной работы — это популярность и наличие стиля. И да, есть мастера, которым действительно не нужно ни то, ни другое. Поэтому я соглашусь, что не всем рукодельницам нужен бренд. Но не потому что он предполагает массовое производство, а потому, что кому-то вполне достаточно иметь пару клиентов и маленькую студию у себя дома.

     Бренд необходим для амбициозных мастеров, которые мечтают превратить своё творчество в профессию, построить бизнес и не просто зарабатывать, а выйти, как минимум, на уровень выше среднего.

Эксклюзивная ручная работа!

     Недавно наткнулась в интернете на одно объявление и решила с вами поделиться. С одной стороны оно забавное, а с другой, над ним хочется плакать. 

     По этому поводу хочется отметить, что понятия "ручная работа" и "эксклюзив" не являются синонимами. Изделие ручной работы довольно часто нельзя назвать уникальным, даже если оно сделано руками мастера. Кругом множество рукодельниц, работающих в одних и тех же техниках, создающих похожие изделия. Какой уж тут эксклюзив? Зато каждый считает своим долгом ввернуть в описание изделий это громкое слово - "эксклюзив". Не важно, лепиться оно или нет, главное звучит красиво. Эксклюзивные носки, эксклюзивные салфетки и даже эксклюзивные валенки (и это в России-то!). 

Источники вдохновения

     Вдохновение — это особое состояние, стимулирующее нас совершать какие-то поступки. Под его воздействием появляется желание творить, открывать новые горизонты. Для меня — это симбиоз состояния радости, наполненности и прилива энергии. Безусловно, вдохновение — хороший помощник для творческого человека. Однако не считайте его своим хозяином. В жизни любого мастера есть предостаточно рутинных дел, позволяющих работать и без вдохновения.

     Все мои самые мощные и любимые источники вдохновения связаны со зрительным каналом восприятия. 

     1. Цвет и его комбинации

     

Мелочь, а приятно!

     Порой именно мелочи создают общее впечатление о продавце. Если вы обращаете на них внимание, клиент начинает чувствует привязанность к вашей марке. Причём эти мелочи ничего не стоят для вас. Необходимо лишь ваше внимание и забота о клиенте.

      1.     Бесплатная консультация

     Когда вы работаете с клиентом, старайтесь сосредоточиться на построении отношений. Это не только формирует у клиента определённый уровень доверия, но и понимание, что вы всегда готовы сделать нечто большее, чем просто приятно обслужить. Это отношение, как к другу, которому вы всегда готовы помочь.

     Такой подход означает, что ваш клиент может рассчитывать на бесплатную консультацию даже после покупки. Не забывайте делать акцент на том, что клиент в любое время может задать вопрос и получить ответ. Если вы создаёте аксессуары, покажите готовность подсказать с чём лучше их сочетать, как комбинировать с различными образами, как подбирать гармоничные цветовые решения. Да, это не относится к продаже конкретного изделия, но именно способность давать больше, чем от вас ожидают, делает клиента вашим приверженцем.

Палочка-выручалочка на выставке ручной работы

     В отношениях мастера ручной работы и посетителя выставки часто присутствует некая напряжённость и нерешительность. Мастер, особенно первый раз участвующий в выставке, не решается проявлять активность, работать с теми, кто не намерен покупать что-либо прямо сейчас. Покупатель не решается спросить о цене или ещё какой-то не очевидной вещи, особенно если до этого он уже задал пару вопросов или не хочет показаться навязчивым, если не готов сделать покупку прямо сейчас. 

     В этих случаях мастер может использовать простую палочку-выручалочку — небольшие карточки на держателе. На них можно записать важные сообщения, которые вы хотите донести до клиента. Акции, приглашения на мастер-класс, сообщения о работе под заказ, о возможности заказать доставку на дом, если прямо на месте посетитель не может заплатить за изделие, выгоды для покупателя, призывы взять визитку и посетить ваш сайт и т.д. Такая простая вещь, как табличка на держателе, может сделать за вас большую работу. Так что советую взять эту фишку на заметку!